Páginas de Community Choice Energy (CCE):
¿Tiene más preguntas?
A continuación se muestra una lista de preguntas frecuentes que brindan detalles adicionales. También puedes ir a Página de preguntas frecuentes de PG&E para los programas Community Choice Energy (CCE).
Programas de energía de elección comunitaria en general
Los programas Community Choice Energy (CCE) permiten a los gobiernos de ciudades y condados agrupar (o agregar) las demandas de electricidad de sus comunidades para aumentar el control local sobre las tarifas eléctricas, comprar energía con mayor contenido renovable, reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y reinvertir en energía local. infraestructura energética. La electricidad continúa siendo distribuida y entregada a través de las líneas eléctricas existentes por la empresa de servicios públicos titular, que es Pacific Gas and Electric (PG&E) en el condado de Humboldt.
Los beneficios de la CCE se dividen en tres categorías generales: para el consumidor, ambientales y económicos. Las CCE benefician a los consumidores al ofrecer una variedad de proveedores de energía y tarifas eléctricas estables, a menudo más bajas. Al adquirir energía renovable y recursos bajos en carbono, las CCE tienen el potencial de reducir drásticamente los gases de efecto invernadero atribuidos al uso de combustibles fósiles como el carbón y el gas natural. Las CCE benefician a la economía local al redirigir una fuente de ingresos existente (costos de generación de energía) para invertir en recursos energéticos locales, programas para clientes e infraestructura, y para crear nuevos empleos.
Además de nuestro programa del condado de Humboldt, California actualmente tiene muchos otros CCE operando en todo el estado, y hay docenas de otras comunidades de California que están en el proceso de implementar programas CCE locales. La mayoría de estos programas ofrecen a los clientes más energía renovable a precios más bajos que PG&E. Visita el Sitio web de CalCCA para ver una lista completa de los programas CCE de California. Otros estados de EE. UU. como Illinois, Nueva York y Ohio también tienen programas CCE y cada año más estados adoptan el modelo.
Todos los CCE, una vez operativos, se financian completamente con los ingresos por servicios del programa, no con el dinero de los contribuyentes. En el caso del condado de Humboldt, los proveedores seleccionados proporcionaron la financiación inicial y el crédito necesario para los contratos de energía iniciales para apoyar la implementación del programa y las operaciones iniciales.
Las CCE ofrecen control local, brindando a los clientes y municipios opciones con respecto a su electricidad: cuánta se obtiene de recursos renovables, qué recursos locales se utilizan y cómo se gastan los ingresos excedentes. Las ECC existentes también han logrado reducir significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero. Y debido a que las CCE están controladas localmente, se pueden desarrollar programas energéticos que se adapten a los objetivos específicos de sus comunidades, generalmente a través de programas innovadores de eficiencia energética, la integración de tecnología limpia y la generación de energía local. Este tipo de programas pueden beneficiar a las comunidades a las que sirven y también pueden estimular el crecimiento del empleo.
Los programas de CCE se establecen únicamente para brindar electricidad y no brindar servicio de gas natural. Ver la lista de comercializadores de gas natural externos que trabajan con PG&E. RCEA no tiene ninguna afiliación con estos proveedores de gas natural.
Programa CCE de Humboldt
La Autoridad de Energía de Redwood Coast (RCEA) administra el programa CCE del condado de Humboldt. RCEA es una autoridad de poderes conjuntos del gobierno local administrada por una Junta Directiva compuesta por funcionarios electos del condado no incorporado, las ciudades y el Distrito Municipal de Agua de Humboldt Bay. Las decisiones relativas al suministro de electricidad, tarifas y otros asuntos se toman durante reuniones de la Junta citadas públicamente. Un equipo de proveedores de servicios experimentados con experiencia en servicios públicos respalda nuestro programa CCE: la Autoridad de Energía (TEA) brinda soporte en los mercados y adquisiciones de energía, y Calpine Energy Solutions se une a nosotros para brindar servicio al cliente y también administra las transacciones entre PG&E y RCEA.
Todas las ciudades del condado de Humboldt y el condado de Humboldt han votado para participar en el programa CCE, lo que significa que todos los residentes y empresas del condado son elegibles para ser clientes de RCEA. La inscripción de clientes comenzó en mayo de 2017 y se completó en enero de 2018. Comuníquese con RCEA si tiene preguntas sobre su inscripción. De conformidad con la ley estatal, RCEA envió cuatro avisos a todos los clientes en los meses anteriores y posteriores al inicio del servicio.
No. Los CCE trabajan en asociación con la empresa de servicios públicos local. Si bien RCEA asume la responsabilidad de adquirir y desarrollar energía (el componente de “generación” de la factura de PG&E) en nombre de los clientes participantes, PG&E continúa entregando su electricidad, manteniendo las líneas eléctricas y la red eléctrica, y manejando la facturación de los clientes.
Sí, PG&E continúa realizando todo el mantenimiento y reparación de líneas eléctricas para sus clientes de servicios públicos, sean o no clientes de CCE. Si se corta la electricidad, aún debe comunicarse con PG&E.
Uno de los objetivos principales del programa es garantizar que las tarifas sean competitivas con las de PG&E. Hasta la fecha, las CCE operativas en California han logrado ahorrarles a los contribuyentes millones de dólares y al mismo tiempo aumentar significativamente los niveles de energía renovable y libre de carbono que consumen sus clientes. Nuestro programa está diseñado para lograr resultados similares en el condado de Humboldt.
No hay interrupción del servicio. De hecho, es posible que ni siquiera notes la diferencia cuando tu cuenta esté inscrita porque seguirás recibiendo y pagando tus facturas a través de PG&E.
No hay costos ocultos ni cargos duplicados para los clientes de CCE. El cargo de generación RCEA reemplaza el cargo de generación anterior de PG&E. Puede verlo buscando el “Crédito de generación” en los “Detalles de los cargos de entrega de electricidad de PG&E” en su factura. PG&E también cobra a los clientes de CCE una tarifa de salida llamada “Ajuste de indiferencia de carga de energía” o PCIA. Esta tarifa paga a PG&E por los contratos de energía a largo plazo que debían firmar en nombre de clientes a los que ya no prestan servicios. Aunque el PCIA es un cargo separado en la factura del cliente, se incluye en las tarifas de la RCEA, de modo que los cargos generales de generación eléctrica siguen siendo abajo Cargos de generación de PG&E.
En mayo de 2016, la Junta de la RCEA seleccionó a la Autoridad de Energía (TEA), una organización sin fines de lucro, para ayudar a la RCEA en la adquisición del mercado mayorista de energía. TEA, con RCEA, negocia contratos de energía a largo y corto plazo con productores de energía, incluidos los productores locales, sobre la base de los objetivos específicos de suministro de energía desarrollados por la Junta de RCEA. Estos contratos se negocian con el objetivo de adquirir energía que cumpla con los requisitos de costo, niveles de energía libre de carbono y renovable, uso de recursos locales, confiabilidad y otros factores definidos por la junta de la RCEA y en base a los aportes de la comunidad.
La red eléctrica regional cuenta con generadores de energía que suministran electricidad renovable y no renovable en varios lugares. Cuando adquirimos energía renovable, le pagamos a un generador en particular para que ponga energía renovable en la red de su planta, dondequiera que esté. En este momento, alrededor de 40% de nuestra energía provienen de fuentes renovables y otros 40% de fuentes libres de emisiones, en su mayoría grandes centrales hidroeléctricas, que no se consideran renovables según las normas estatales. En 2019 el Consejo de Administración aprobó la meta de 100% de energía limpia y renovable para 2025.
La energía eléctrica que realmente se entrega a nuestros clientes no es exactamente la misma que compramos bajo contrato, ya que la energía simplemente fluye por el camino de menor resistencia, normalmente hacia la carga que está físicamente más cerca de donde se genera la energía. Entonces, de hecho, una unidad de electricidad utilizada en Humboldt probablemente se originó en una de las plantas locales aquí en el condado, que funcionan con gas natural o biomasa.
Lo importante en términos de limpieza de la red es que gradualmente nos estamos asegurando de que una mayor cantidad de electricidad inyectada en la red provenga de fuentes renovables. De esta manera, el dinero de los contribuyentes del condado de Humboldt está reduciendo directamente las emisiones globales totales asociadas con la generación de electricidad.
También es nuestro objetivo generar la mayor cantidad posible de electricidad de Humboldt utilizando recursos renovables locales. A medida que hagamos esa transición, una mayor parte de la electricidad que compremos será realmente la que nuestros propios clientes consumen cerca de la fuente. Esto es importante para el desarrollo económico local, pero no lo es tanto para las emisiones de carbono, cuyo beneficio es esencialmente el mismo en cualquier lugar del planeta donde se puedan reducir.
Sí, RCEA ofrece Medición de energía neta (NEM) a todos los clientes de energía solar, tal como lo ha hecho PG&E. El programa premium Net Energy Metering de RCEA aumenta el monto pagado por el exceso de generación de energía y permite a los clientes "renovar" los créditos de energía de un año al siguiente, en lugar de permitir que expiren. Utilice los siguientes enlaces para encontrar más información sobre RCEA Programa NEM residencial y Programa NEM comercial.
No. Los clientes solo pueden participar si sus hogares o negocios están ubicados dentro del área de servicio de Humboldt CCE.
La ley estatal exige que nos comuniquemos con nuestros clientes por escrito un mínimo de cuatro veces durante el período de lanzamiento del programa para informarles sobre nuestro programa y las opciones para los clientes. Lo hicimos mediante una combinación de cartas, anuncios publicitarios y postales. Actualmente, los nuevos clientes de PG&E recibirán dos notificaciones por correo informándoles sobre sus opciones.
No. Los programas de Community Choice Energy son financiados enteramente por los contribuyentes de electricidad, no por el dinero de los impuestos. Las ganancias que habrían ido a parar a los accionistas de PG&E ahora se están utilizando para apoyar este programa energético local.
Sí. La Comisión de Servicios Públicos de California autoriza a PG&E a cobrar tarifas (llamadas cargos por bienes públicos) de todos los clientes para financiar programas de incentivos de eficiencia energética y energía renovable. PG&E seguirá cobrando estas tarifas y los clientes de CCE seguirán siendo elegibles para estos incentivos y servicios.
No. RCEA no realiza solicitudes residenciales puerta a puerta y no visitará su hogar a menos que haya programado previamente una cita con nosotros. Los empleados de RCEA que visiten su hogar o negocio para brindar servicios llevarán una insignia que los identificará como empleado. Si tiene alguna duda sobre alguien que afirma estar afiliado a RCEA, llame a nuestra oficina al (707) 269-1700 para confirmar la identidad del empleado. Hay varias empresas que venden gas natural que recientemente han solicitado gas puerta a puerta en el condado de Humboldt. Estas empresas no están afiliadas a RCEA de ninguna manera. La ley de California (SB 656) permite el Core Gas Aggregation Service (CGAS), que permite a los consumidores comprar gas de terceros proveedores de gas conocidos como Core Transport Agents (CTA). Visita Agregación central de gas de PG&E página para obtener información sobre CGAS y una lista de CTA.
El Proyecto de Ley 117 de la Asamblea de California, que hizo posibles los programas de energía de elección comunitaria como el de RCEA, estipula un proceso de inscripción automática, como se describe a continuación. No existen contratos de servicio con nuestro programa y usted no tiene ninguna obligación de permanecer en RCEA. Puede regresar a PG&E en cualquier momento sin penalización.
El Capítulo 838, Sección 366.2 (c) (2) de los Códigos de Servicios Públicos de California establece:
“Bajo la agregación de opciones comunitarias, la participación del cliente puede no requerir una declaración escrita positiva, pero se informará a todos los clientes de su derecho a optar por no participar en el programa de agregación de opciones comunitarias. Si un cliente no hace ninguna declaración negativa, ese cliente será atendido a través del programa de agregación de elección comunitaria”.
Ver el texto completo de AB 117.
Permanecer en el programa Community Choice Energy de RCEA no significa renunciar al servicio confiable proporcionado por PG&E. El programa de RCEA es una asociación con PG&E. PG&E continuará brindando mantenimiento y reparación a la infraestructura eléctrica (los postes y cables) en todo el condado de Humboldt, leyendo su medidor y manejando todos los pagos y facturación. RCEA, bajo la supervisión de nuestra Junta Directiva, elegirá a qué productores de energía comprar electricidad.
Como agencia pública sin fines de lucro, no estamos sujetos a la regulación de la PUC de California. La CPUC supervisa las empresas de servicios públicos de propiedad privada, incluida PG&E. Nuestra supervisión principal proviene de nuestra Junta Directiva que está compuesto por funcionarios electos de cada una de nuestras agencias miembros. Sin embargo, como proveedor minorista de electricidad en California, estamos sujetos a leyes que implementan los objetivos estatales de confiabilidad y energía limpia. Varias agencias estatales hacen cumplir estas leyes, una de las cuales es la CPUC, que en particular hace cumplir el programa Estándar de Cartera Renovable para proveedores minoristas de electricidad.
Las fuentes de poder no especificadas no pueden rastrearse hasta una fuente específica. En muchos casos, se trata de energía importada de fuera de California y tiende a ser menos costosa que la energía renovable y sin emisiones de carbono. RCEA incluye algo de energía de fuentes no especificadas en su cartera para mantener asequibles las tarifas de los clientes. A medida que el precio de la energía renovable continúa bajando, planeamos eliminar gradualmente nuestro uso de fuentes de energía no especificadas.
PG&E está implementando medidas de precaución adicionales para ayudar a reducir el riesgo de incendios forestales. Si condiciones extremas de peligro de incendio amenazan una parte del sistema eléctrico que sirve a su comunidad, puede ser necesario que PG&E corte la electricidad en aras de la seguridad pública. Esto se llama corte de energía por motivos de seguridad pública.
PG&E alertará a sus clientes mediante llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos automatizados, cuando y donde sea posible, antes de un corte de energía por motivos de seguridad pública. Visita Página de corte de energía por motivos de seguridad pública de PG&E para obtener información completa.
Tarifas y facturación
No, seguirá recibiendo una sola factura de PG&E, que incluye la adquisición de electricidad de RCEA y los cargos habituales de entrega, transmisión, mantenimiento y otros servicios públicos de PG&E. Todos los cargos y partidas están claramente indicados en la factura y hay Nunca cargos duplicados.
Sí. Los diversos programas de descuento ofrecidos a través de PG&E aún se aplican cuando usted se convierte en cliente de CCE: los programas CARE, FERA y Medical Baseline no se ven afectados por participar en el programa. Los participantes actuales continúan automáticamente y las nuevas inscripciones aún se procesan a través de PG&E. Visita nuestro Asistencia financiera residencial página para más información.
Sí, sin embargo, el plan funcionará de manera un poco diferente. Sus cargos de gas natural y sus cargos de entrega de electricidad seguirán estando nivelados de mes a mes. Los cargos de generación eléctrica no se pueden nivelar en el programa CCE y variarán con cada factura. Para la mayoría de los clientes, estos cargos no varían mucho de un mes a otro durante el año.
Uno de los principales objetivos de una CCE es proporcionar estabilidad tarifaria, con mayores niveles de energía renovable. Hasta ahora, las CCE existentes han logrado aumentar la cantidad de energía renovable entregada a sus comunidades, al tiempo que ahorran dinero a sus clientes. La Junta Directiva de RCEA establece sus tarifas anualmente con el objetivo de brindar ahorros a nuestros contribuyentes. El ajuste de la tasa ocurre en Reuniones de la Junta de la RCEA, que están siempre abiertos al público; su aporte es bienvenido.
RCEA y PG&E también producen conjuntamente una comparación de tarifas anuales para los clientes que muestra claramente la diferencia por tipo de tarifa entre las tarifas de CCE (incluidas las tarifas de salida) y las tarifas base de PG&E.
PG&E cobra a los clientes de RCEA un ajuste de indiferencia del cargo de energía (PCIA) y un recargo por la tarifa de franquicia. Ambos se calculan en función del número de kilovatios hora utilizados cada mes.
La PCIA tiene como objetivo garantizar que los clientes que se cambien a RCEA paguen por la energía adquirida por PG&E para servirles antes de su cambio. Actualmente, el PCIA oscila entre menos de un centavo y poco menos de dos centavos por kilovatio-hora, dependiendo de cuándo el cliente cambió al programa CCE y si es cliente residencial o comercial. La tarifa de franquicia es una cantidad menor que la que los condados y ciudades cobran a PG&E por el uso de las calles públicas para hacer funcionar sus líneas de distribución de energía.
Estos cargos están incluidos en las tarifas de RCEA. Aunque el PCIA y el recargo por tarifa de franquicia aparecen como cargos separados en la factura del cliente, se tienen en cuenta en las tarifas de RCEA para que los cargos generales de generación eléctrica estén por debajo de los cargos de generación de PG&E. Por lo tanto, puede esperar una factura de electricidad más baja con CCE que con el servicio de generación de PG&E.
Si alguna vez tiene preguntas sobre la parte RCEA de su factura, puede encontrar detalles en los menús "Servicios de electricidad" en nuestro sitio web, tanto para clientes residenciales como comerciales. También puede llamarnos al (707) 269-1700 o al número gratuito 1-800-931-7232. También puede pasar por nuestra oficina en 633 3rd Street en Old Town Eureka, o enviarnos un correo electrónico a info@redwoodenergy.org. Si tiene preguntas sobre el resto de su factura de PG&E, llame a PG&E al 1-866-743-0335.
No, el dinero que RCEA paga a los clientes NEM que generan netos no se considera ingreso sujeto a impuestos.
Opciones CCE
La legislación de California estipula que los proveedores de CCE (como RCEA) se convertirán en el proveedor de electricidad predeterminado en sus áreas y operarán como programas de exclusión voluntaria, inscribiendo automáticamente a todos los clientes dentro de sus jurisdicciones y ofreciendo al mismo tiempo la opción de abandonar el programa, si lo desean.
REpower es la oferta de servicio de electricidad predeterminada. Todos los clientes de CCE comienzan automáticamente con REpower, que cuesta un poco menos que la tarifa de electricidad estándar de PG&E. Visite el sitio web de PG&E para conocer Comparación de combinación de energía de PG&E y RCEA.
REpower+ es la opción renovable y libre de carbono 100% de RCEA. Cuesta $0,01 adicionales por kWh (alrededor de $5 adicionales al mes para una familia promedio o $15 adicionales al mes para una pequeña empresa típica).
RCEA está adquiriendo energía renovable y libre de carbono de una variedad de fuentes para nuestros programas REpower y REpower+. Visita nuestro página de recursos de energía para más información.
Si es un usuario de electricidad residencial, puede registrarse en REpower+ en nuestro Servicios de electricidad residencial página. Si tienes una cuenta comercial, visita nuestra Servicios de electricidad comercial página. Tenga a mano su factura de PG&E para que pueda consultar su número de cuenta.
Los clientes de CCE se inscriben automáticamente en nuestro programa REpower estándar, pero pueden "optar" por nuestro REpower+ premium, 100% renovable, en cualquier momento. Si se registra en REpower+ y luego decide que ya no quiere electricidad renovable 100%, siempre puede volver a la combinación REpower estándar. Visita nuestro Opciones residenciales para optar por su cuenta residencial u obtener más información sobre sus opciones. Visita nuestro Opciones comerciales y gubernamentales página para optar por una cuenta comercial o ver opciones para empresas y gobierno. También puede llamarnos al 1-707-269-1700 para realizar cambios en su cuenta.
Los clientes que opten por no participar antes de comenzar el servicio CCE o dentro de los primeros 60 días pueden regresar al servicio en cualquier momento. PG&E prohibirá a los clientes que opten por no participar después de los primeros 60 días del servicio CCE regresar durante un año.
No hay ningún cargo por cancelar la participación en el Programa CCE en cualquier momento.
Establecer el servicio es fácil. Comuníquese con PG&E una semana antes de que necesite servicio en su nueva dirección y programe una cita llamando a PG&E al 1-800-743-5000. Los nuevos clientes que se mudan al área de servicio de Humboldt CCE quedan inscritos automáticamente en el programa CCE y recibirán por correo dos avisos dentro de los primeros sesenta días de servicio con información sobre sus opciones.
Por favor envíe cualquier pregunta adicional a nuestra oficina al info@redwoodenergy.org, o llame al (707) 269-1700 o al 1 (800) 931-7232.
También puedes ir a Preguntas frecuentes de PG&E sobre los programas de energía de elección comunitaria.
No. Puede ser cliente de RCEA y Arcadia Power al mismo tiempo, pero puede decidir que ya no necesita el servicio de Arcadia Power.
Arcadia Power compra créditos de energía renovable (REC) de parques eólicos en todo Estados Unidos para compensar 50% o 100% de su consumo de electricidad. Como cliente de RCEA, recibe automáticamente al menos 40% de electricidad renovable y 80% libre de gases de efecto invernadero con nuestra combinación de energía REpower estándar. También puede optar por REpower+, nuestra opción renovable 100%, por un pequeño aumento de precio. Al elegir REpower+, está apoyando directamente proyectos de energía renovable en la costa oeste y aquí en el condado de Humboldt.